{"id":2771,"date":"2017-11-08T10:52:40","date_gmt":"2017-11-08T09:52:40","guid":{"rendered":"http:\/\/mediocudeyo.es\/web\/?p=2771"},"modified":"2017-11-08T10:52:40","modified_gmt":"2017-11-08T09:52:40","slug":"el-ayuntamiento-implanta-un-servicio-de-comunicacion-de-incidencias-a-traves-de-app-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediocudeyo.es\/web\/el-ayuntamiento-implanta-un-servicio-de-comunicacion-de-incidencias-a-traves-de-app-movil\/","title":{"rendered":"El Ayuntamiento implanta un servicio de comunicaci\u00f3n de incidencias a trav\u00e9s de App mov\u00edl"},"content":{"rendered":"<p><iframe title=\"L\u00ednea Verde Medio Cudeyo\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/237569428?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\"><\/iframe><br \/>\n<em>Gracias a esta iniciativa, los vecinos del municipio pueden beneficiarse de las ventajas que ofrece <a href=\"http:\/\/www.lineaverdemediocudeyo.es\/\">L\u00ednea Verde<\/a>. Este servicio sirve  como canal directo de comunicaci\u00f3n de los desperfectos que se detecten en el equipamiento urbano del municipio.<\/em><\/p>\n<p>Durante este mes de Noviembre, el Ayuntamiento de Medio Cudeyo se une a los m\u00e1s de 300 municipios que a nivel nacional  disponen del servicio L\u00ednea Verde. A trav\u00e9s de este canal de comunicaci\u00f3n directo, los vecinos pueden poner en conocimiento del Consistorio aquellos desperfectos que detecten en su localidad. Gracias a esta herramienta de participaci\u00f3n ciudadana, el Ayuntamiento pretende conocer las necesidades del municipio y as\u00ed, poder dar soluci\u00f3n a las cuestiones comunicadas.<\/p>\n<p>Para poder utilizar este nuevo  servicio es necesario proceder a la descarga de la APP L\u00ednea Verde. Para ello, el usuario accede a  Google Play o APP Store en funci\u00f3n de la tecnolog\u00eda empleada en su Smartphone (Android\/iOS).  Una vez localizada, se lleva a cabo la descarga de forma gratuita. A partir de ese momento, el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia. El procedimiento es muy r\u00e1pido y sencillo.<\/p>\n<p>Para comunicar una incidencia, basta con pinchar sobre el bot\u00f3n \u201cNotifica tu incidencia\u201d. Un desplegable con las diferentes tipolog\u00edas de incidencias aparece en  pantalla. El usuario selecciona aqu\u00e9lla sobre la que quiere comunicar. De forma autom\u00e1tica, la APP detecta las coordenadas exactas en las que se ubica el desperfecto. El siguiente paso es adjuntar una foto de la incidencia y observaci\u00f3n sobre la misma. Ya s\u00f3lo queda dar al bot\u00f3n de enviar. Una vez enviada, personal del Ayuntamiento recibe notificaci\u00f3n del desperfecto comunicado. A partir de este momento, se inician los tr\u00e1mites para dar soluci\u00f3n a la incidencia detectada. El ciudadano  a su vez, recibe notificaci\u00f3n en su tel\u00e9fono m\u00f3vil siempre que se produzca un cambio en el estado de la misma.<br \/>\nA trav\u00e9s de L\u00ednea Verde, el usuario tambi\u00e9n puede plantear cualquier consulta medioambiental. Basta con seleccionar la opci\u00f3n de \u201cHaz tu consulta\u201d. En un plazo m\u00e1ximo de 24 horas tendr\u00e1 respuesta por parte de un equipo de expertos en la materia de forma completamente gratuita.<\/p>\n<p>Al servicio L\u00ednea Verde tambi\u00e9n se puede acceder a trav\u00e9s del domino <a href=\"http:\/\/www.lineaverdemediocudeyo.es\/\">www.lineaverdemediocudeyo.es<\/a>. Adem\u00e1s de comunicar una incidencia o plantear una consulta, el usuario dispone de un amplio contenido de consulta medioambiental ( gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas, consejos, informaci\u00f3n propia del municipio etc\u2026).<br \/>\nL\u00ednea Verde tambi\u00e9n ofrece sus servicios a trav\u00e9s de contacto telef\u00f3nico en el n\u00famero 902 193 768 en horario de 9.00 horas a 18.00 horas (coste de la llamada 0,07 \u20ac\/min).<br \/>\nA trav\u00e9s del servicio L\u00ednea Verde el usuario que lo solicite, puede recibir comunicaciones informativas que emita el propio Ayuntamiento. Tambi\u00e9n puede consultar los principales puntos de inter\u00e9s que se localicen en el municipio.<\/p>\n<p>Entre otros reconocimientos, el servicio L\u00ednea Verde ha recibido el Premio Conama 2014 de Sostenibilidad. Tambi\u00e9n su implantaci\u00f3n ha supuesto el Premio de Calidad 2013 en la categor\u00eda de Desarrollo Urbano Saludable y Sostenible  otorgado por la Red Espa\u00f1ola de Ciudades Saludables (RECS). Este premio reconoce aquellas iniciativas que colaboran en mejorar el entorno f\u00edsico y funcional del municipio promoviendo el desarrollo socioecon\u00f3mico y favoreciendo la calidad de vida personal, familiar, laboral y social de los ciudadanos. <\/p>\n<p>El Ayuntamiento de Medio Cudeyo anima a los vecinos de su localidad a utilizar el servicio L\u00ednea Verde.  A trav\u00e9s de la implantaci\u00f3n de este servicio y gracias a una  importante participaci\u00f3n ciudadana, pretende lograr un municipio que cumpla con las  expectativas de bienestar social de sus vecinos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gracias a esta iniciativa, los vecinos del municipio pueden beneficiarse de las ventajas que ofrece L\u00ednea Verde. 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